你好 我从网上买的流量卡 他说不限速网速好 结果经常卡到无服务 我去找他们客服说销卡退还余额 他非要让我去线下营业厅 但他们中国广电只有在广州 我人在山东 我不可能为了一个手机卡去广州吧 那我剩下的余额也不想买一个卡到无服务的流量卡啊 该怎么解决
互联网纠纷
2023-11-12 15:42:26
共有1位律师解答
-
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
