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您好,我买东西的时候有运费险,我退的时候自己付了运费想着快递到了他会退,现在我问他要他说我买的时候没有运费险

损害赔偿
2023-11-06 20:20:06
共有3位律师解答
  • 法律分析:退货的时候运费超出运费险的部分,可以与卖家协商,让对方先行支付快递费,而自己直接补差价,卖家通常会和快递公司合作,运费会便宜点。如果无法协商,运费险超出部分只有自己承担。
    退货运费险有是退货过程中出现的运费支出,由保险公司承担赔偿责任,只针对7天无理由退换货的商品。运费险是快递公司进行的运费赔付,符合法律规定的范围,超出运费险的部分应有买方或者卖方自行承担,其费用的承担可有卖方与买方协商解决。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第三十九条 邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价,资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。
    邮政企业的其他业务资费实行市场调节价,资费标准由邮政企业自主确定。
  • 你可以向消费者协会投诉解决
  • 你好,这个可以报警处理的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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