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我的快递因为快递站的工作失误拒收,造成我的快递被退回,耽误了我的时间和事情该怎么赔偿

损害赔偿
2023-11-06 14:30:22
共有4位律师解答
  • 你好!具体看退回原因,分责任,金额不大建议协商解决。
  • 快递赔偿法律规定是:快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    第十九条
    经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
    对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。
  • 法律分析:可以要求补偿。协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第三十三条 第三款 非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
  • 快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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