法律咨询
我家小孩用我手机在交友软件上充值了接近四千块,打电话给那边客服说不给退
互联网纠纷
2023-11-06 10:48:06
共有7位律师解答
多大的小孩,另外你怎么证明是小孩操作的呢,具体咋回事?
你好、你这个要看一下具体的情况
可以打电话跟客服这边协商解决。
你好,可以要求退款处理的
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
法律分析:一般是可以退的,搜一下网上有退费流程,但是要注意有的是虚假信息,需要好好辨别,退费是不收任何费用的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理
或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
你可以向主管部门投诉,,要求返还
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