法律咨询

理发店充值为消费, 不退款

损害赔偿
2023-10-28 15:09:43
共有13位律师解答
  • 您好,理发店充值属于商家以预收款方式提供服务,顾客还没有消费要求退款时,理发店应该按照《消费者权益法》提供退款服务。 拒不退还的,可以向当地工商管理部门( 12315 )投诉处理。
  • 理发店充值未消费,不退款的情况,可能是由于理发店的规定或者操作不当导致的。
  • 你好.详细与我们沟通具体情况,提供解决方案
  • 你好,如果是属于消费合同纠纷是可以处理的
  • 您还这种事情可以通过法律或协商解决
  • 你好,看充值多少,什么理由要求退卡
  • 您好,您具体是充值了多少钱呢
  • 充值了多少钱呢?可以报警
  • “理发店充值的钱可以退。
  • 可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
    (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号法律依据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
    根据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。


  • 理发店充值的钱可以退。如果理发店拒不退还,可以向当地工商管理部门投诉处理。理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。


  • 法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
    (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
    发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
  • 您好,充值未消费,可以申请维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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