法律咨询

在平台充值不予退款

互联网纠纷

2023-09-19 09:05:55

您好，平台是怎么规定，有没有联系平台协商。
是否涉及到相关的违约，建议按照合同约定履行
你好，大多数平台充值后都不支持退款
你好是你本人还是他人充值的呢
您好您这边是什么平台充值的
法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。法律依据：《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》第三条被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：
(一)乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；
(二)在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；
(三)购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；
(四)租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；
(五)购买非经营必需车辆；
(六)旅游、度假；
(七)子女就读高收费私立学校；
(八)支付高额保费购买保险理财产品；
(九)乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门
（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。
前款规定的机关或者组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下：
1、通过与商家协商退换货来解决；
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；
3、通过拨打商家所在地12315；
4、消费者投诉电话来处理；
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
6、通过到法院起诉来处理；
你在什么平台充值的啊？
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部9个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

签了退款合同,对方不退款,怎么办

合同纠纷 326

我孩子充钱，不可以退款

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的

蔡明红律师

江西赣捷律师事务所

签了退股协议不给钱怎么办

签了退股协议不给钱怎么办

01:17

商家不给退货退款怎么处理

消费者权益 12730

商家不给退货退款怎么处理

买家投诉工商局怎么办

消费投诉 3329

买家投诉工商局怎么办

孩子玩游戏充值提交材料申请退款平台不给退

你好，可以起诉的这个情况

广东华商律师事务所

欺诈消费者怎么处理

欺诈消费者怎么处理

01:22

卖家欺骗消费者怎么办

人身损害赔偿 7730

小孩子充值游戏平台不给退

未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效

xxx在交友平台充值，协商退款客服不予退款

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

xxx在交友平台充值，协商退款客服不予退款

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

话费充错，不退款

联系平台介入，协调解决

政府征地果树补偿不合理的怎么办

征地补偿 95

我在xxx亲平台充了钱，不给我退款

<p> 目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定，如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处

遵义办房产证在哪里办

房屋产权 75

软件上充值的不给退。

这个问题可以直接进行

我打算在交易猫上卖一个游戏账号。客服说要交2000元押金。去

法律分析：建议协商解决，协商不成可以提起诉讼。行为人用轻微的威胁手段进行强买强卖、强迫他人接受或提供

遵义办房产证在哪里预约办理

房屋产权 50

我在拼多多买了一个游戏账号，算不算违法

协商解决，协商不成起诉

门面拆迁补偿要工商登记吗怎么办

拆迁补偿 70

微信支付被异地刑侦限制无法使用?

除了申请复审，如果认为微信支付的限制是错误的，还可以尝试与投诉方协商撤销投诉。在协商过程中，应提供充

终止买房合同怎么办理

房屋买卖 50

我在网站上销售游戏帐户，买家说要报警怎么办

您说的具体什么情况呢

指使他人违法占地犯什么罪

征地补偿 65

微信支付实名不是自己，而是被法院冻结了怎么办

按照实际情况说明即可

我在早游戏平台玩一款我和我的天宫游戏，因为找到游戏里活动设定

在其他平台上玩游戏遇到类似情况，首先也是多次联系官方客服，说明情况并要求解封。若平台不予处理，可收集

警察通过支付宝转账可以查到骗子吗？

可以。具体操作：1.立即向支付宝举报并联系客服95188。2.尽快向当地公安机关报案，提供支付宝转账

老板用我的微信收款码扫钱到我微信里，然后又用我的付款码扫进他

从法律角度看，该行为涉嫌挪用公司资金，常见的处理方式包括与公司沟通解决、内部举报或报警。选择处理方式

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

杭州律师杭州找律师

淳安县律师富阳区律师建德市律师临安区律师桐庐县律师上城区律师拱墅区律师西湖区律师滨江区律师萧山区律师余杭区律师临平区律师钱塘区律师

杭州房产纠纷律师杭州公司法律师杭州合同纠纷律师杭州婚姻家庭律师杭州交通事故律师杭州劳动纠纷律师杭州刑事辩护律师杭州债务债权律师