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美容院诱导消费我花 2400 元

医疗纠纷

2023-10-26 10:39:27

你好，美容院在诱导你消费相关项目时是否存在夸大宣传，项目本身存在不合理性或使用后达不到其宣传效果的，建议联系合肥市市场监管局处理。
美容院在诱导你消费相关项目时是否存在夸大宣传，项目本身存在不合理性或使用后达不到其宣传效果的，建议联系合肥市市场监管局处理。
存在诱导消费的情况保留证据可以主张讨回
具体相关证据充分体现吗
诱导消费，其行为违反了消费者权益保障法的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。法律依据：《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
法律分析：诱导消费，其行为违反了消费者权益保障法的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。法律依据：《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
可以和对方进行协商，如果确实没达到预期效果，可以要求退款
保留证据：保留所有与美容院交易有关的文件和记录，包括收据、合同、广告宣传材料等[
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