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我是淘宝商家,详情图弄错了差一点客户说是虚假宣传

知识产权
2023-10-21 17:08:22
共有5位律师解答
  • 你好,这个如果有被投诉或者被起诉的话,就需要积极的去应对
  • 你好,发现错误,请你及时修改。
  • 虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;虚假宣传投诉方法2:打12315电话投诉到工商;虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。
    中华人民共和国反不正当竞争法》第八条法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
    《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
    经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
    经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
  • 网购虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务作出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
    虚假宣传的处罚,发布虚假宣传广告误导消费者的,由广告主承担法律责任,对消费者造成损失的,要承担赔偿的责任。法律依据:《中华人民共和国广告法》第五十六条 发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
  • 淘宝卖家做虚假宣传,可以投诉。接到投诉后,认为情况属实的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
    经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
    经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
    中华人民共和国刑法》第二百二十二条
    广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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