我买了个集成灶外包装的生产日期和机器的生产日期不一样我要求卖家退货卖家不给退怎么处理
损害赔偿
2023-10-21 04:16:00
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
您好，建议协商解决
-
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 -
法律分析：对于这样的问题，首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我买了个集成灶外包装的生产日期和机器的生产日期不一样我要求卖家退货卖家不给退怎么处理
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在网上买手机花了1700块，那个卖家说是百分百正品原装结果跟我收到的不一样，卖家还不给我退货退款不
钟慧玲律师已解答获取解答 >
-
我再网上买的电脑商家发过来的机器和我选的机器不一致，我要求退款商家一直再拖时间说事情处理中，我买的是
刘斌律师已解答获取解答 >
-
在拼多多上买个柴油发动机用支付宝支付的，货到手后和我想要的不一样，退货又不给退怎么办
平台特邀律师已解答获取解答 >
我买了个集成灶外包装的生产日期和机器的生产日期不一样我要求卖家退货卖家不给退怎么处理
3456 位律师在线解答中...