我在美团上买药，对方给我拿错了药含激素的药膏，对我的病不仅没治疗还变严重了，也出现了过敏和腹泻，怎么找他们赔偿
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你好，我在美团上买药，对我的病不仅没治疗还变严重了，也出现了过敏，协商不成可以起诉
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您好，您遇到了什么法律纠纷呢？
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你好，你说的情况建议你起诉解决
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你好可以向平台进行投诉
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卫生局投诉调查解决寻求解决
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最佳的办法是打工商局电话或者12315投诉（有的地区食药监和工商局是分治的需要拨打食药监的电话12331），然后说明自己的要求，记住要求是退一赔十，不满一千的按照一千算，也就是说不论药多少钱，最低赔偿1000元，食药监会很快联系您的。相关拓展：根据法律依据：《
中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。2013年1月，国家发展和改革委员会发出通知，决定从2013年2月1日起调整呼吸、解热镇痛和专科特殊用药等药品的最高零售限价，共涉及20类药品，400多个品种、700多个代表剂型规格，平均降价幅度为15%，其中高价药品平均降幅达到20%。
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拿药拿错了投诉管用，如果没有对患者病情造成影响，医院应当出面向患者道歉，并求得患者的谅解。如果已经对患者病情造成了影响，药房要承担民事赔偿责任，但是患者需要举证证明是药店将药拿错的。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》
第十八条、药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。
第十九条、药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明用法、用量和注意事项；调配处方必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。
第八十四条、药品经营企业违反本法第十八条、第十九条规定的，责令改正，给予警告；情节严重的，吊销《药品经营许可证》。
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你好，可以找药店协商解决，协商不成可以起诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
