买的电动自行车，质量太差，不用钥匙都能骑走，一点安全感都没有，联系商家不闻不问，联系工商局不接电话，请问有什么好办法请指。！谢谢！
损害赔偿
2023-10-20 09:41:28
共有4位律师解答
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您好，如果协商不好，向人民法院诉讼退换。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
