法律咨询
您好,我在瑜伽馆办了一张年卡一张私教卡,总额20700多,还没有开卡,现在要退呢,办卡时没有让我签订
合同
,现在退卡让我支付30%
违约金
,这种情况合理吗
合同纠纷
2023-10-18 14:42:26
共有6位律师解答
您好,根据法律规定,商家应该与您签订合同并明确退卡规定。尚未开卡的情况下,支付违约金的合理性需根据具体情况判断,您可以与瑜伽馆沟通协商退款事宜,如有需要,可以咨询法律专业人士。
追问:
沟通协商过,瑜伽馆负责人坚决要求按照合同上的违约金来扣除。办卡时是线上办理的,小程序里有电子版合同,但是没有让我签。而且我这张是续卡,之前上一张卡有签过合同。这种情况扣除违约金合理吗?
您好,您没有使用并没有签订合同,那您可以全额退款。
你好,商家是不合理的,法律上是可以退款的
需要承担
违约责任
建议拨打12315投诉
你好,建议消协投诉解决的
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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