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您好,我在短信链接,上了讲真免费课,交了2880元,一天附费课也没上,怎么能退费
损害赔偿
2023-10-16 21:18:53
共有7位律师解答
具体课程是什么内容,是否有签署相关合同协议,收款方是相关公司吗
您好,这种情况您可以起诉对方主张退费。
与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议双方协商处理
可以协商解除
合同
您好!建议您及时找平台申请退费,如对方不予处理,尽快诉讼立案。
协商不成,考虑通过诉讼解决。
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