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短视频课程，花学费了，还没学，叫退钱，不退

损害赔偿

2023-10-18 11:10:30

非法拒绝退款。你可以联系平台客服表达你的诉求，并参考消费者权益保护法提出退款申请。如果仍无法解决，你可以向相关消费者组织寻求帮助，或者向法院提起诉讼。
你好，需要根据合同约定履行，违约需要承担违约责任，协商不成可到法院起诉解决
协商解决方案:提出解决方案的建议,如要求他们加快工程进度或提供补偿措施。
你可以先协商、不行就到劳动监察大队投诉
你好，可以根据合约要求退款
积极沟通维护自身解决问题
您好您可以起诉要回款
培训班不退费应该向消费者协会投诉，可以拨打12315，或者向法院起诉。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
1、向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：如果学校有退还学费的义务而不退还的，学生家长可以与学校协商解除，如果协商不成的可到主管教育的教育局投诉，投诉解决不了的可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国教育法》第二十八条学校及其他教育组织行使下列权利：
（一）按照章程自主管理；
（二）组织实施教育教学活动；
（三）招收学生或者其他受教育者；
（四）对受教育者进行学籍管理，实施奖励或者处罚；
（五）对受教育者颁发相应的学业证书；
（六）聘任老师及其他工人，实施奖励或者处罚；
（七）管理、使用本单位的设施和经费；
（八）拒却任何组织和个人对教育教学活动的违法干涉；
（九）法律、法规限定的其他权利。国家保护学校及其他教育组织的合法权益不受侵犯。学校只有教育管理学生的职责。学校和学生形成了事实上的权利、义务关系。但这个权利只是学校教育、管理学生，学生交学费给学校。并不是法律意义上的合同关系。学生不交学费，学校能够通过其他办法如暂扣毕业证、找保证人保证等方式来追缴学费，不能诉讼学生。
如果学校有退还学费的义务而不退还的，学生家长可以与学校协商解除，如果协商不成的可到主管教育的教育局投诉，投诉解决不了的可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国教育法》第二十八条学校及其他教育组织行使下列权利：
（一）按照章程自主管理；
（二）组织实施教育教学活动；
（三）招收学生或者其他受教育者；
（四）对受教育者进行学籍管理，实施奖励或者处罚；
（五）对受教育者颁发相应的学业证书；
（六）聘任老师及其他工人，实施奖励或者处罚；
（七）管理、使用本单位的设施和经费；
（八）拒却任何组织和个人对教育教学活动的违法干涉；
（九）法律、法规限定的其他权利。国家保护学校及其他教育组织的合法权益不受侵犯。学校只有教育管理学生的职责。学校和学生形成了事实上的权利、义务关系。但这个权利只是学校教育、管理学生，学生交学费给学校。并不是法律意义上的合同关系。学生不交学费，学校能够通过其他办法如暂扣毕业证、找保证人保证等方式来追缴学费，不能诉讼学生。
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