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你好!我听通过抖音推广玩具批发视频,被引导线下交易,商家以次充好欺骗消费者,发现被骗后无法维权,因为商家在抖音提供的商铺全为虚假信息和被国家列为问题商家,向抖音平台反应无法得到处理回复。
损害赔偿
2023-10-12 13:49:31
共有3位律师解答
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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