你好 购物小票丢失，商店不给退换怎么办
损害赔偿
2023-10-12 09:52:35
共有4位律师解答
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可以打12315消费者热线投诉
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法律分析：可以退，就说不合适就行， 现在商场都比较注重售后。购物小票又称为购物收据，是指在消费者购物时由商场或其它商业机构给用户留存的销售凭据，除了少数手写的小票之外，大多为收银机打印。
打印的购物小票上一般包含有如下内容:销售单位名称、联系方式、收银机号、账单流水号、收银员编号、销售日期、商品名称、数量、单价、商品金额、合计金额、付款方式、实收金额、找零额、票据打印时间等。
在国内购物小票多数不能作为正式发票使用，其上面一般都有在多长时间之内可以开发票的说明。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 -
可以退，就说不合适就行， 现在商场都比较注重售后。购物小票又称为购物收据，是指在消费者购物时由商场或其它商业机构给用户留存的销售凭据，除了少数手写的小票之外，大多为收银机打印。
打印的购物小票上一般包含有如下内容:销售单位名称、联系方式、收银机号、账单流水号、收银员编号、销售日期、商品名称、数量、单价、商品金额、合计金额、付款方式、实收金额、找零额、票据打印时间等。
在国内购物小票多数不能作为正式发票使用，其上面一般都有在多长时间之内可以开发票的说明。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
