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我买了八台锦和模板机,二年,现在已过保,我叫厂家来帮我维修,现在厂家不管怎么办?
损害赔偿
2023-10-05 15:22:28
共有6位律师解答
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
需要根据当时买卖合同的约定
你好,现在合同问题解决了
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
你好,有
合同
吗,可以起诉维权
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