就我才买一条裤子，洗了穿，发现一个洞，但是不是自己搞得，但是商家不给退怎么办
损害赔偿
2023-09-30 12:51:47
共有4位律师解答
-
你好，是线下还是线上购物呢，可以找购物平台的
-
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
-
（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条第一款 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
《食品安全法》 第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买的东西质量有问题向哪里举报
损害赔偿
食品出现问题怎么赔偿
人身损害赔偿
网上买产品质量不行找哪里投诉
网购消费纠纷
餐饮质量问题怎么赔偿
食品安全标准
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
判决抵押无效如何处理
抵押担保
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师