法律咨询

我从拼多多买了手机发现是卡贴机组装机现在商家非要说这个手机开机不了不给我们退款

损害赔偿

2023-09-27 11:59:29

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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