抖音退错钱，本来退买家100多，退成了500多
损害赔偿
2023-09-27 14:33:04
共有5位律师解答
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你好，上述情况，建议找平台客服
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买家退货调包不论多少钱都可以报警。买家退货调包以诈骗罪报警，诈骗金额三千元可以立案。根据法律规定，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为数额较大、数额巨大、数额特别巨大。
因此，诈骗公私财物价值达到三千元的，就构成诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。买家退货调包就是使用欺骗方法，非法占有不属于自己的财物，可以报警或起诉，强制要求对方退款赔偿。
欺骗行为的内容是使对方产生错误认识并作出行为人所希望的财产处分。现实生活中，诈骗罪的欺骗手段是多种多样的，有语言欺骗也有文字欺骗等。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
买家退货调包，商家该如何维权
首先注意保存证据，签收买家退回包裹时，当着快递员面验收。用手机拍摄包裹验收视频，作为证据。若发现被调包直接告知快递员拒收此包裹。通过退货单号，找到买家进行协商，协商失败，可以选择拒绝退款，填写拒绝原因。
上传退回被调包包裹证据，必要时可申请客服介入。如果不服客服判决，可以向法院提出诉讼。 -
可以进行报案处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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