啊，就是我在网上买了农药，但是他发错货了，不给退款怎么办
互联网纠纷
2023-09-26 20:43:32
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你好，网络购物纠纷，协商未果向法院起诉。
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协商补发农药，不过你收错的货物需退还
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法律分析：商家不退款，通过以下途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。
第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
