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手机修好后，十几天之后就出现了问题，且并没有摔进水等损坏手机行为，但是手机店却说不帮处理，可以索要理赔吗

损害赔偿

2023-09-25 19:29:16

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
您好，请问是否有证据证明是因为换屏导致的呢？您可以去工商管理部门投诉和举报
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