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就是说,我帮同学买手机,去的是二手店,老板没有给发票,我同学那个手机玩了几天,坏了之后,要求我赔偿
损害赔偿
2023-09-09 16:28:10
共有3位律师解答
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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