充值游戏微信和银行卡里面的钱都没扣是为什么？
互联网纠纷
2023-09-17 19:54:21
共有3位律师解答
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法律分析：微信游戏扣钱，如果是自愿消费一般无法追回，如果是错误扣款可以向腾讯客服举证要求退回，如果构成诈骗且金额较大，可以向公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗罪 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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您好，建议拨打消费者维权电话12315进行投诉。
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
