法律咨询
我想知道在成年之前在游戏里充的钱能不能退回来
互联网纠纷
2024-06-28 15:32:35
共有5位律师解答
在游戏充值的钱一般不能退回来,但未成年人充值可以申请退款。
你好,建议双方友好协商,妥善处理。
未成年人在游戏中充值,根据年龄和充值情况,有可能退回。依据《中华人民
共和
国民法典》,8岁以下充值无效,可全额退款;8岁以上18岁以下,若充值与年龄智力不相适应,也可要求退款。如不及时处理,可能影响退款权益。
可以退款。具体操作为:1. 收集充值证据;2. 联系游戏公司客服,提出退款申请;3. 如协商无果,可通过法律途径解决,如向消费者协会投诉或提起诉讼。不同情况下,举证和退款流程可能有所不同。
未成年人游戏充值退款,常见处理方式有协商退款和诉讼退款。一般建议先尝试与游戏公司协商,协商不成再考虑法律途径。选择时需考虑退款金额、举证难易程度等因素。
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