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拼多多官方同意退款了,然后说商品自行处理是什么意思
损害赔偿
2023-09-14 08:56:01
共有3位律师解答
建议与商家及平台协调处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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