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> 美容院顾客退款该如何处理
美容院顾客退款该如何处理
更新时间:2023-12-14 11:26
美容院顾客退款该如何处理
王晓冬
天津益清律师事务所
律师解答
美容院顾客退款的处理如下:
1、如果顾客退款是出现了
合同
中约定的可以退钱的情形,那么美容院应当把钱退给顾客,如果不退,可能会引起纠纷。
2、如果是顾客无故要求退钱,美容院没有违约行为的,那么美容院可以根据合同拒绝退钱。
法律依据
《消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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