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购买的电脑和销售介绍的不一样,现在店铺不认账

损害赔偿
2023-09-14 22:38:54
共有13位律师解答
  • 你好 购买的电脑与描述不符消费者可以起诉赔偿
  • 你好,这边想要解决纠纷问题吗,有没有协商调解
  • 你好,电脑金额大概多少,有没有合同和收据的
  • 涉及金额多少可以起诉或者非诉操作
  • 你好,你可以打12315投诉看看
  • 你好,保留相关证据起诉退一赔三
  • 是否留有证据,有证据可以起诉5
  • 你好,这种情况可以进行起诉处理
  • 你好,你遇到什么问题具体讲一下
  • 法律分析:这个主要看你是在网上买的,还是实体店买地,如果是在网上买的,看他网上有没有支持七天无理由退货,在和客服联系,或者也可以找平台官方客服咨询。如果是实体店买的,那更容易了,去和店铺老板商量,或者拨打12315消费者维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 第
    一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
    二、没有国家规定和当事人约定的;第
    三、符合法定解除合同条件的;第
    四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
  • 你好。建议协商解决
  • 可以向市场管理部门投诉的
  • 你好,可以到消协投诉商家
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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