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你好我想问一下我买了个学习机激活了想退，商家也同意退了，说过来拿，结果是骗我的一直拖延时间，都20多天了现在还没过来拿怎么办啊

损害赔偿

2023-09-07 09:18:14

您好，建议起诉上家
你好协商不了可以投诉或者起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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