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想充流量的，充到了话费怎么办

互联网纠纷

2023-09-06 09:25:18

你好，话费问题，请联系移动通信公司客服。
交了话费状态正常，没有流量是指仍不能上网吗？导致这种情况的原因有多种，1、当月流量已达封顶值，如可解封，即可继续使用，如不可解封，则需待下月才可使用；2、可能上网功能未更新，建议可以重启手机；3、可判断下是否为网络问题，例观察周边其他用户是否可正常使用流量上网
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