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前天买的高铁票怎么退

损害赔偿
2023-09-05 14:04:12
共有5位律师解答
  • 您好,退高铁票可以具体咨询车站工作人员。
  • 你好,到高铁站问问怎么退票。
  • 高铁票退票的方式为网上退票或者到火车站进行退票。现场退票的,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
    旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
    第八百一十五条
    旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
    旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
  • 法律分析:可以办理退票。
    1、在铁路售票窗口购票后,到车站售票窗口办理退票:代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,可以办理退票手续。
    2、 在中国铁路12306购票后,到车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
  • 法律分析:有两种退票方式:一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)。 网上退票手续费与窗口退票手续费一样,如下:
    1、离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费;
    2、班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费;
    3、班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费;
    4、班车开车1小时后不办理退票。
    5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取,如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误,旅客退票,则不收取退票费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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