你好,我买一个粉底液,他没有赠送小样,所以我用了正装,只用了两次,然后我就感觉不适合我的皮肤,那我可以找商家退货或者换货吗
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您好,如果产品质量出现问题是可以退货要求赔偿的。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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向当地消费者协会进行投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。