你好，想咨询一下有关消费者维权问题
损害赔偿
2023-09-04 16:02:41
共有6位律师解答
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你好，具体纠纷什么情况呢，产品质量问题吗
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有关消费者维权问题，具体是什么呢
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消费者维权打官司要注意：
1、保存消费证据。但如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。
2、了解《消费者权益保护法》相关规定。
3、注意诉讼时效，如身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年。
4、选择维权渠道。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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