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现在有下乡宣传旅游的一人一百来回有车还供饭

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2023-09-03 23:32:21
共有2位律师解答
  • 法律分析:一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
    有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
    第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
    有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
  • 法律分析:可以向当地的消费者协会、工商管理部门投诉,如果无法解决的,可以向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国旅游法
    第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    (四)向人民法院提起诉讼。
    第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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