法律咨询

要找超市的投诉电话

损害赔偿
2023-09-03 09:39:29
共有2位律师解答
  • 法律分析:给超市内部电话投诉。一般来说接电话的人都是超市内部的高层,比如经理,老板之类的。如果是加盟超市的话,一般就是地区的负责人,这些人都是相当有话语权的,因此你的投诉能最直接的表达给你所需要表达的人,相当的直观有效。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 法律分析:最便捷方式——电话投诉
    这是最直接的一个办法了,给超市内部电话投诉。一般来说接电话的人都是超市内部的高层,比如经理,老板之类的。如果是加盟超市的话,一般就是地区的负责人,这些人都是相当有话语权的,因此你的投诉能最直接的表达给你所需要表达的人,相当的直观有效。
    产品问题的投诉——找相关部门
    如果对超市的产品问题投诉的话,建议大家还是去找相关部门投诉比较有效。一般来说,找食品安全部门是最有效的。投诉给食品安全部门,让他们找工作人员去暗访和采取证据关于我们所投诉的产品。
    这样才能让我们的投诉起到真正的效果。法律依据:《消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中