我昨晚点的外卖 外卖员取餐后到现在没有送达也联系不上 客服也不给出合理赔偿
损害赔偿
2023-09-04 16:13:11
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理
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外卖送错了赔偿方式如下：
1、外卖送错了属于送餐人员的责任，可以有送餐人员再次下餐进行赔偿；
2、外卖送错了，可以要求送餐人员按照外卖订单的价格进行赔偿。也可以要求外卖人员增加相应的补偿费用。但不能超过一定的标准。否则属于敲诈勒索行为。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
