我吃外卖吃出了虫子,商家送了个放心吃,赔付了我76元,我并不满意商家赔付的,我点了两份一份已经吃进肚子了,另一份我朋友吃的慢,看到了,我已经打了12315,到现在也没有回复,已经是26号晚上8点的事情了。
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可以去经营者所在地的工商部门举报,也可以去经营者所在地的食药监局举报
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可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔,打电话12315投诉。如果出现不管的问题,可以通过消费者协会,让他们或者是食品检验局找他,对他们进行处罚赔偿。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。