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我拒收了我的生鲜冷冻品,然后顺丰快递公司给我把快递销毁了怎么办需要赔偿客户吗

损害赔偿
2023-09-01 20:30:10
共有3位律师解答
  • 因快递公司原因,造成邮寄的食物变质可以要求快递公司进行赔偿,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照其邮费的3倍进行赔偿法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
  • 可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任
    具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按照法律规定进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  • 法律分析:可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。
    具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按照法律规定进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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