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如果快递拆开还能退回吗

损害赔偿
2023-09-01 19:29:56
共有5位律师解答
  • 一般来说,不影响二次销售的话,退回是没问题
  • 什么原因退货,如果质量问题可以
  • 快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你退回来。
    关于各种异常快递的处理方式:
    1、电话号码写错的:请提供快递单号和发货人信息,拨打官方客服电话修改
    2、地址不详无法邮寄的:这种是因为你写的地址不清晰,要按照省、市、县、乡、街道,这样逐级填写,如果寄错了城市,就麻烦了。
    转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。
    3、货物被拒收:这种你要尽快的和客户进行联系,因为货物在快递公司存放是有一定期限的,一般一周内就会退回。是在没办法,就负担下快递费,退回来,如果货物价值还没有快递费高,可以选择舍弃。
    4、别人给你发的货,或者你发出的货,没有联系了,怎么处理? 根据邮政部门的规定,对待无法派送而且无法退回的货物,快递公司有责任保留6个月,所以联系当地的快递公司,也许可以寻回。法律依据:
  • 如果快递被拆开,记得保留相关证据以便需要时提供,快递公司应该对快递物主的损失进行相应的赔偿,比如免除此次快递的服务费用,按照被保险的金额进行赔偿,对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定进行赔偿。如果有别的特殊情况证明卖家也有过错,卖家也应该进行适当赔偿,这个时候还是需要向卖家提供相关的证据,证明是对方的过错。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

  • 一、快递被拆了怎么办
    当接收快递时,发现包裹被拆过了,可以拒收,也可以检查物品发现货物破损就拒收,这样,快递公司回返回邮寄地址,并且不用承担邮费。如果退货,就是货物的退款得需要和商家联系协商,看是重新邮寄还是退还货款。
    二、快递物品在运输中被掉包该怎么办
    属于承运人违约,可以要求快递公司给予赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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