法律咨询
我买了个手机屏安上了有问题商家不给退
损害赔偿
2023-09-01 10:30:42
共有3位律师解答
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
法律分析:
1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请
仲裁
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。
你好,可以向消协投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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