法律咨询
包邮,卖家向我索要运费怎么投诉
损害赔偿
2023-08-31 20:09:25
共有3位律师解答
法律分析:可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
对于运费支付的纠纷,当事人可以协商解决,协商无法解决的,可以依法向人民法院起诉。没有
合同
的情况下,可以搜集其他
证据
来证明双方具有合同关系。如对方签收的发货单和收货单,然后写好起诉状,去被告所在地的法院起诉。
需要注意的是起诉状要求原被告双方的信息真实、明确。法律依据:根据《民事诉讼法》第3条规定:人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
被人欠运费不给,如果起诉要提供欠费的证据,这个证据是要回运费的唯一凭证,至关重要。起诉时要到有管辖权的法院提交诉状,交诉费,要有地方常驻地址,联系电话等。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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