就是网购的东西申请退款他只给我退了就是包包本身的东西价钱然后这个东西我买的时候它还有运费就是他还要我自己掏运费我自己掏的运费他现在不给我退
互联网纠纷
2023-08-28 15:18:46
共有2位律师解答
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现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款，然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员，他就会审核通过，然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去，让他把款给退回来。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 -
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
