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我的猫吃网上买的猫粮中毒死亡怎么向商家索赔

互联网纠纷

2024-06-22 10:04:09

您好，准备一下您的购买记录，以及宠物因吃猫粮致死的原因。
若猫粮质量问题导致猫死亡，您有权向商家索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应为其销售的商品质量负责。如不及时处理，可能面临法律责任及消费者信任危机。
首先，保留购买记录和猫粮样本作为证据。其次，联系商家表达索赔意愿，协商赔偿金额。若协商无果，可向当地消费者协会投诉。最后，如问题仍未解决，可寻求法律援助，向法院提起诉讼。
您可以选择与商家协商赔偿或通过法律途径解决。若商家态度积极，可协商赔偿；若不满意，可收集证据向消费者协会投诉或提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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