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我网上买了一只猫然后不想要了

互联网纠纷
2023-08-25 09:35:44
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律师解答共有4条
  • 你可以与商家协商退还、协商不成可以到市场监督局投诉
    追问:然后昨天买的,因为他这一系列事弄的我不想要了,本来他打完电话我就不想要了他说不行发出去了就挂电话10左右,然后昨天晚上我给一个建议我啥都不要了我给他400算运费剩下我啥都不玩了,这样他也不接受然后到现在了微信消息啥的不回了猫我也没见到
  • 你好,建议和客服沟通,申请无理由退款
  • 你好,建议到当地消费者协会投诉举报
  • 法律分析:首先猫是否有质量问题,也就是说是否有病,如果正常,只是买家说不适合养,可以不予退货。其次,质量有问题可以去淘宝上投诉,要求退还,不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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