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苹果耳机在自己家饭馆丢失，找回，但是态度非常不好并且不进行沟通，不清楚他是否使用耳机，使用后会一直知道我本人的位置，我的个人隐私暴露不敢说使用，想要求赔偿一个新的耳机

人格尊严

2023-08-24 09:31:48

可以协商处理或联系Apple客服寻求协助。
你好，如果耳机被盗可以及时报警处理
协商不成可以诉讼解决
你好，建议及时报警处理
法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定
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