法律咨询
一个快递到了被商店里入库签收了,退货只能自己掏运费,我早就仅退款了商家没拦截
损害赔偿
2023-08-22 14:46:29
共有5位律师解答
你好,双方可以协商退款,协商不成向平台进行投诉。
你好,是没拦截、还是没烂截住
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在
合同
中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;,跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
国家法律规定退款时间为几天
损害赔偿
5815
网站出售协议书范本
合同范本
324
经营者要履行哪些义务呢
经营者
16014
退款手续都有什么
消费者权益保护常识
2025
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
产品质量不合格怎么处理
产品质量法知识
392
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1325
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
995
在微信上买东西,不满意想退货,对方不退货,我该怎么办啊
协商不成,考虑诉讼解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
660
商家威胁我,不退货或补差价就起诉我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
605
40000元衣服洗坏了,他已经穿两年了,我应该赔偿多少?
衣物洗坏赔偿需分情况处理。完全损坏按洗衣费最高20倍赔;局部损坏以修补为主,最高按洗衣费10倍赔;保
判决抵押无效如何处理
抵押担保
410
驾校退款的法律规定有哪些
你好,结合案件具体情况判断
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
475
我买的东西质量有问题商家不同意退款?
如果商家最终同意退款,您需要注意确保退款金额正确,并保留好退款凭证。同时,检查商品是否已经按照商家的
我在转转买的游戏号花了1300不想玩了可以退款吗这是第2天.
可以尝试与卖家协商退款或向平台投诉。选择协商退款可快速解决问题,若协商无果,可向平台投诉,寻求更专业
我想问问在整形医院购买的瘦脸针玻尿酸因为特殊情况一直没有办法
可以要求退款或协商延期服务。先与整形医院沟通协商,看是否可以达成一致,若不行再考虑向相关部门投诉或寻
我是酒店的一个服务员,做好的房间少放了一个拖鞋因此被客人投诉
对酒店扣钱情况,劳动者可选择与酒店协商解决、向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。选择时需考虑实际情况,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
金昌律师
永昌县律师
金川区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权