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我昨天去手机店买了一个手机,当时是准备买一个新手机的,在跟我聊天当中,店员知道我准备买一个备用机的时候,她就给我介绍一个样品机,说是跟新机一样,我就买了,回去送给媳妇,媳妇发现充电器上都是泥,充电插头也磨损的厉害,今天我去手机店找她们退款不给退,这算不算欺骗消费者
损害赔偿
2023-08-23 10:49:22
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律师解答共有7条
买的时候你有没有认真检查机器外观,配备零件是否是好的
天津卓旭律所律师
2023.08.21 11:52:53 解答
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你好,建议您可以与手机店协商,协商不成可以报警处理
天津简阳律师
2023.08.21 11:38:49 解答
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您好,这个情况要证明手机有过使用痕迹,非新机
天津国三奥律师
2023.08.21 11:56:14 解答
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你好,你说的情况涉嫌欺骗消费者
孙志伟律师
2023.08.21 11:34:51 解答
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您好,您遇到了什么法律纠纷呢
天津东方律所律师
2023.08.21 14:04:19 解答
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根据您的描述,店员在销售过程中没有明确告知您样品机存在的问题,或者存在欺诈行为,导致您购买的样品机不符合您的期望。在这种情况下,您可以采取以下措施:
与店员或店方协商解决:您可以与店员或店方沟通,说明您购买的样品机存在的问题,并要求退款或者更换一个新的手机。
投诉:如果店方不愿意解决问题,您可以向相关的消费者维权部门或者工商局投诉,寻求法律保护。
蒋翔律师
2023.08.21 14:21:52 解答
您好,没有以次充好,已经告知您是二手机的情况下不算欺骗消费者
翟亚鲁律师
2023.08.23 10:49:22 解答
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我昨天去手机店买了一个手机,我就买了,今天我去手机店找她们退款不给退,算不算欺骗消费者
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我昨天去手机店买了一个手机,我就买了,今天我去手机店找她们退款不给退,算不算欺骗消费者
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