法律咨询
我在网上充值的会员号码填错了 要求商家退款 而商家不给退款 怎么办
互联网纠纷
2023-08-17 22:44:54
共有3位律师解答
可以向当地工商投诉
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:
2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:
3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
法律依据:
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