顾客在家洗串色的短裤，到干洗店救治，救治褪色的怎么办
损害赔偿
2023-08-13 06:39:54
共有3位律师解答
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你好，可向消费者协会投诉
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可以向当地消费者协会投诉维权
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法律分析：应是干洗店的责任，干洗店提供的洗衣服务造成的衣服褪色，消费者可以采取合理的方式维护自身的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
