买了一堆电器，然后当时说的送一年爱奇艺电视会员，付款半个月后说是我这款电视只能送季卡，您好这个问题怎么解决
损害赔偿
2024-05-18 10:40:15
共有3位律师解答
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店家变更赠送会员时长，涉嫌违约，可协商退回余额。如商家使用威胁手段，情节严重可能触犯《刑法》中的强迫交易罪，应及时向公安报案。
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针对此问题，常见的处理方式有协商、投诉、举报和起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如金额大小、证据充分性、时间成本等因素。一般建议先尝试协商，无果后再考虑其他更严厉的措施。
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店家变更会员赠送时长，涉嫌违约。可先与店家协商退款，协商不成可拨打12315投诉，或向市场监管局举报。如金额大或有强迫消费情况，可向法院起诉或向公安报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
